FAQ - INMETRO

Perguntas Frequentes

1. Quais produtos precisam de certificação do INMETRO?
Produtos que apresentam impacto na segurança, saúde ou desempenho do consumidor, como eletrodomésticos, brinquedos, equipamentos automotivos, EPIs, cabos elétricos, entre outros. A lista é definida por portarias específicas do INMETRO.
2. O que é a certificação compulsória do INMETRO?
É a certificação obrigatória para produtos que, por lei, só podem ser comercializados no Brasil se atenderem aos requisitos técnicos e de segurança estabelecidos pelo INMETRO.
3. Qual a diferença entre certificação compulsória e voluntária?
  • Compulsória: Exigida por legislação para garantir segurança e qualidade.
  • Voluntária: Solicitada pela empresa para agregar valor, credibilidade e competitividade ao produto.
4. Como funciona o processo de certificação no INMETRO?
O processo envolve análise documental, ensaios laboratoriais, auditorias (quando aplicável) e emissão do certificado por um Organismo de Certificação de Produto (OCP) acreditado pelo INMETRO.
5. Quanto tempo leva para certificar um produto?
O prazo varia conforme o tipo de produto, complexidade dos ensaios e disponibilidade dos laboratórios. Em média, pode levar de algumas semanas a alguns meses.
6. Quais documentos são necessários para iniciar a certificação?
Normalmente são exigidos: especificações técnicas, manuais, desenhos, relatórios de testes prévios, informações de fabricação e documentação da empresa. A consultoria orienta cada etapa.
7. A consultoria auxilia na escolha do Organismo de Certificação (OCP)?
Sim. A consultoria indica OCPs acreditados e adequados ao tipo de produto, considerando prazos, custos e requisitos específicos.
8. É necessário realizar testes em laboratórios acreditados?
Sim. Os ensaios devem ser feitos em laboratórios acreditados pelo INMETRO ou reconhecidos internacionalmente, dependendo da portaria aplicável.
9. O que acontece se o produto reprovar nos testes?
A consultoria analisa o relatório de não conformidades, orienta ajustes técnicos e acompanha a realização de novos ensaios até que o produto atenda aos requisitos.
10. A certificação do INMETRO precisa ser renovada?
Sim. Muitos produtos exigem manutenção periódica, que pode incluir auditorias, novos ensaios ou atualização documental, conforme a portaria específica.
11. Posso comercializar o produto antes da certificação?
Não. Produtos sujeitos à certificação compulsória só podem ser vendidos após a conclusão do processo e a devida marcação do selo do INMETRO.
12. A consultoria também auxilia na adequação de rotulagem e manuais?
Sim. A consultoria verifica se a rotulagem, manuais e embalagens atendem às exigências do INMETRO, incluindo símbolos, advertências e informações obrigatórias.
13. Quais são os custos envolvidos na certificação?
Os custos incluem taxas do OCP, ensaios laboratoriais, auditorias (quando aplicável) e honorários da consultoria. O valor exato depende da categoria do produto.
14. Empresas estrangeiras também precisam seguir as regras do INMETRO?
Sim. Produtos importados devem cumprir os mesmos requisitos de certificação que os nacionais para serem comercializados no Brasil.
15. A consultoria oferece suporte contínuo após a certificação?
Sim. O serviço pode incluir acompanhamento de manutenção, atualizações de portarias, renovações e suporte técnico contínuo para garantir conformidade permanente.

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